Обмен и возврат

Вы можете оформить возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента получения заказа. Возврат или обмен возможен при условии, что товар не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид, упаковка, комплектация, а также отсутствуют механические повреждения.

Если товар не подошёл, был оформлен по ошибке, либо при получении выявлены дефекты или некорректная работа устройства, вы можете оформить обращение через личный кабинет на маркетплейсе Wildberries или Ozon.

По истечении 14 дней с момента получения товара начинает действовать гарантийное обслуживание. В случае возникновения неисправности товар может быть направлен на диагностику для установления причины поломки. Гарантия распространяется на производственные дефекты и неисправности, возникшие не по вине пользователя.